Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Zum einen dadurch, dass Sie sie uns mitteilen, etwa in unserem Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Zum anderen erfasst unser Server beim Aufruf der Seite automatisch technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem oder Uhrzeit des Zugriffs. Außerdem messen wir mit Google Ads, dem Meta-Pixel und dem TikTok-Pixel, ob unsere Anzeigen zu Anfragen führen. Das geschieht nur in dem Umfang, den Ihre Entscheidung im Cookie-Banner zulässt (Abschnitt 5).

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Hosting

Diese Website wird von uns selbst betrieben und administriert. Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Es werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Mit der Hetzner Online GmbH besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der technisch erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RGN Marketing
Florian Dembinsky
Mühlenstraße 17
48143 Münster

Telefon: 0251 14911661
E-Mail: info@rgn-marketing.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
ldi.nrw.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Inhalte von fremden Servern

Schriften, Bilder, Videos, Skripte und Stylesheets liefern wir von unserem eigenen Server aus. Karten, Videos oder Schriften von fremden Servern binden wir nicht ein. Ausnahme sind der Google Tag Manager und der Google-Tag, die Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf von Servern von Google lädt (googletagmanager.com). Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, lädt Ihr Browser außerdem Skripte von weiteren Servern von Google und sendet Messanfragen dorthin, etwa an gstatic.com für die Anrufmessung und an doubleclick.net. Für Microsoft Clarity lädt Ihr Browser dann außerdem ein Skript von clarity.ms und sendet Daten an Server von Microsoft (unter anderem clarity.ms und c.bing.com). Was dabei passiert und welche Rolle Ihre Einwilligung spielt, steht in Abschnitt 5. Verweise auf Google, Trustpilot, ProvenExpert und WhatsApp sind einfache Links: Inhalte dieser Anbieter werden erst geladen, wenn Sie selbst darauf klicken.

Lokale Speicherung im Browser

Selbst nutzen wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) an einer Stelle: Ihr Browser merkt sich Ihre Auswahl aus dem Cookie-Banner (Einträge rgn_marketing_consent_v2, rgn_lp_dienste_stand und rgn_lp_clarity_stand; widerrufen Sie hier, setzen wir außerdem den Eintrag rgn_marketing_consent_v3 unserer Hauptseite rgn-marketing.de auf „abgelehnt“), damit Ihre Entscheidung umgesetzt wird und wir Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragen. Dafür ist keine Einwilligung nötig, weil die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einträge enthalten weder einen Namen noch eine Kennung, verlassen Ihr Gerät nicht und werden nicht an uns oder an Dritte übermittelt. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Cookies und Speichereinträge von Google, Meta, TikTok und Microsoft gibt es nur mit Ihrer Einwilligung; sie sind in Abschnitt 5 beschrieben.

Server-Log-Dateien

Der Server erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• die aufgerufene Adresse, gegebenenfalls mit Kampagnenparametern und Klick-ID

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Die Log-Dateien werden in der Regel nach sieben Tagen gelöscht, sofern kein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Anfrageformular auf dieser Seite

Über das Formular auf dieser Seite können Sie in wenigen Schritten eine kostenlose Analyse oder ein Angebot anfragen. Dabei verarbeiten wir:

• Ihre Antworten auf die Auswahlfragen, zum Beispiel Branche, Werbebudget oder Preisrahmen, bisherige Werbung oder Website und gewünschter Start,
• Ihren Firmennamen und Ihren Vornamen,
• Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse,
• auf der Seite zu Webdesign, wenn Sie sie angeben, die Adresse Ihrer bestehenden Website.

Mit der Anfrage übermittelt das Formular außerdem technische Angaben: die Adresse der Seite, auf der Sie eingestiegen sind, die Kampagnenparameter aus der Seitenadresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), eine Google-Klick-ID (gclid, gbraid oder wbraid), wenn Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind, und ob Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Haben Sie zugestimmt, kann die Klick-ID auch aus dem Cookie von Google stammen, das nach Ihrer Einwilligung gesetzt wurde (siehe „Google Ads Conversion-Tracking“). Nur mit Ihrer Einwilligung und nur, wenn vorhanden, kommen die Klick-Kennungen einer Facebook-, Instagram- oder TikTok-Anzeige (fbclid, ttclid) und die Browser-Kennungen des Meta-Pixels (_fbp, _fbc) dazu. Ohne Einwilligung entfernen wir fbclid und ttclid auch aus der übermittelten Einstiegsadresse.

Ihre Angaben gehen verschlüsselt an unser eigenes Formularsystem, das wir auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben (Abschnitt 2), und werden uns von dort per E-Mail zugestellt. Unsere E-Mail-Postfächer betreibt ein E-Mail-Hosting-Dienstleister, der für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen die Analyse oder das Angebot zu schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Die technischen Angaben speichern wir mit Ihrer Anfrage, um intern auszuwerten, welche Werbung zu Anfragen führt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), für fbclid, ttclid, _fbp und _fbc Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Klick-Kennungen und die übrigen technischen Angaben geben wir nicht an Google, Meta, TikTok oder andere Dritte weiter. Beim Absenden erfährt Google lediglich, dass ein Formular gesendet wurde, und mit Ihrer Einwilligung erfahren das auch Meta und TikTok (Abschnitt 5). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geht nur mit Ihrer Einwilligung und nur als Hashwert an Google (siehe „Erweiterte Conversions“).

Pflichtangaben sind Firmenname, Vorname und eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse; ohne sie können wir nicht antworten. Ihre Angaben speichern wir, bis Ihre Anfrage erledigt ist. Wird daraus kein Auftrag, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach unserer letzten Nachricht an Sie. Wird daraus ein Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen, insbesondere nach § 147 AO. Haben Sie uns fbclid, ttclid, _fbp oder _fbc mit einer Anfrage bereits übermittelt, löschen wir sie auf Ihre Nachricht an uns hin. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für das Formular auf dieser Seite gilt der Abschnitt „Anfrageformular auf dieser Seite“. Rufen Sie über eine Weiterleitungsnummer von Google an, gilt zusätzlich der Abschnitt „Anrufmessung“.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Anfragen über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Verweise auf WhatsApp. Diese sind als einfache Links eingebunden, der Link selbst lädt keine Inhalte von WhatsApp. Haben Sie im Banner eingewilligt, melden der Meta-Pixel und der TikTok-Pixel einen Klick darauf (siehe Abschnitt 5). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Über den Inhalt und den Umfang der dortigen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Informationen dazu finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Anzeigenmessung und Einwilligung

Ihre Einwilligung und der erweiterte Einwilligungsmodus

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob wir Google Ads, den Meta-Pixel, den TikTok-Pixel und Microsoft Clarity mit Cookies nutzen dürfen (Kategorie „Marketing“). Für Google setzen wir dafür den Google Consent Mode v2 im erweiterten Modus ein: Der Google Tag Manager wird bereits beim Seitenaufruf geladen, die Einwilligungsarten für Werbung stehen jedoch zunächst auf „denied“ (abgelehnt). Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen (etwa Werbe-ID oder Klick-ID) auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.

In diesem Zustand, also vor Ihrer Entscheidung und nach einer Ablehnung, sendet Ihr Browser cookielose Messsignale an Google: beim Aufruf einer Seite, beim erfolgreichen Absenden des Formulars und beim Klick auf unsere Telefonnummer, unseren WhatsApp-Link oder unsere E-Mail-Adresse. Technisch bedingt gehören dazu Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Adresse der aufgerufenen Seite und der Zeitpunkt. Kommen Sie über eine Google-Anzeige, werden Klick-IDs aus diesen Signalen entfernt. Damit eine Anfrage trotzdem statistisch einem Anzeigenklick zugeordnet werden kann, bleibt die Klick-ID beim Wechsel auf eine andere Seite dieser Website in der Seitenadresse erhalten; aus den Signalen an Google wird sie auch dann entfernt. Die Signale dienen allein der statistischen Hochrechnung von Besuchen und Anfragen; eine Wiedererkennung Ihrer Person findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung.

Sobald Sie einwilligen, werden die Einwilligungsarten für Werbung auf „granted“ gesetzt: die Werbe-Speicherung, die Übermittlung von Nutzerdaten an Google für die Werbemessung und die Personalisierung von Werbung. Erst dann werden Cookies gesetzt und die in diesem Abschnitt beschriebenen Daten mit Kennung verarbeitet (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite oder direkt hier: Cookie-Einstellungen ändern. Cookies auf Google-Domains können Sie in Ihren Browser-Einstellungen löschen.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit ihm verwalten wir unsere Messcodes an einer Stelle. Der Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übertragen. Er selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus, sondern löst die Messcodes von Google Ads, Meta, TikTok und Microsoft Clarity aus, und zwar nur in dem Umfang, den Ihre Entscheidung im Banner zulässt. Rechtsgrundlage für das Laden ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zentralen Verwaltung der Messcodes.

Google Ads Conversion-Tracking

Wir werben für diese Seite mit Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage führt. Als Erfolg erfassen wir ein erfolgreich gesendetes Formular, einen Anruf über die Weiterleitungsnummer (siehe „Anrufmessung“) und einen Klick auf unsere Telefonnummer, unseren WhatsApp-Link oder unsere E-Mail-Adresse. Haben Sie eingewilligt, erfassen wir außerdem, ob Sie 5, 10, 30 oder 60 Sekunden auf der Seite bleiben, ob Sie 50 oder 85 Prozent der Seite gescrollt haben und ob Sie das Formular beginnen. Was Sie in das Formular eingeben, geht dabei nicht an Google; die einzige Ausnahme mit Ihrer Einwilligung steht unter „Erweiterte Conversions“.

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzt oder liest Google Cookies, die eine Klick-ID enthalten können: _gcl_aw und _gcl_au auf dieser Website mit einer Speicherdauer von 90 Tagen, den Eintrag _gcl_ls im lokalen Speicher Ihres Browsers, für den Google keine Speicherdauer nennt, sowie Cookies auf Domains von Google wie googleadservices.com und doubleclick.net. So erkennt Google, dass nach einem Anzeigenklick eine Anfrage gesendet wurde. Wir sehen im Werbekonto nur zusammengefasste Zahlen, keine einzelnen Personen.

Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Cookies und liest keine aus. Ihr Browser sendet dann nur die oben beschriebenen cookielosen Signale; Verweildauer, Scrolltiefe und Formularbeginn werden dann nicht erfasst.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die cookielosen Signale Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wie oben beschrieben. Zur Verantwortlichkeit und zur Übermittlung in die USA siehe „Google: Anbieter, Verantwortlichkeit und Übermittlung in die USA“.

Erweiterte Conversions

Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt und senden das Formular erfolgreich ab, übermittelt Ihr Browser Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an Google, und zwar nicht im Klartext, sondern als Hashwert (SHA-256). Google gleicht den Hashwert mit angemeldeten Google-Konten ab, um die Anfrage einem Anzeigenklick zuzuordnen, und meldet uns nur zusammengefasste Ergebnisse. Für diesen Abgleich ist Google unser Auftragsverarbeiter (Google Ads Data Processing Terms, business.safety.google/adsprocessorterms). Ohne Ihre Einwilligung geschieht nichts davon. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Anrufmessung

Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt und sind Sie über eine Google-Anzeige auf diese Seite gekommen, zeigt die Seite statt unserer Rufnummer eine Weiterleitungsnummer von Google an. So messen wir, ob ein Anruf über eine Anzeige kam. Der Anruf wird an uns durchgestellt. Google verarbeitet dabei die Verbindungsdaten des Anrufs; wir sehen im Werbekonto Zeitpunkt, Dauer und Vorwahl des Anrufers, nicht die vollständige Nummer. Damit Ihnen bei weiteren Seitenaufrufen dieselbe Weiterleitungsnummer angezeigt wird, speichert Google sie in einem Cookie (gwcc). Ohne Ihre Einwilligung sehen Sie unsere normale Nummer 0251 14911661, und erfasst wird nur der Klick auf die Nummer als cookieloses Signal. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Remarketing

Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, nimmt Google Ihren Browser in unsere Remarketing-Listen auf. So können wir Ihnen unsere Anzeigen später erneut zeigen, zum Beispiel in der Google-Suche oder auf Websites im Werbenetzwerk von Google. Dafür setzt oder liest Google Cookies auf Domains von Google wie doubleclick.net; die Speicherdauer liegt nach Angaben von Google zwischen 15 Minuten und 13 Monaten. Ein Browser bleibt 30 Tage nach dem letzten Besuch in unserer Liste der Besucher, nach einer Anfrage 180 Tage in der Liste der Anfragenden. Namen oder Kontaktdaten geben wir dafür nicht an Google. Ohne Ihre Einwilligung findet kein Remarketing statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google: Anbieter, Verantwortlichkeit und Übermittlung in die USA

Anbieter von Tag Manager, Conversion-Tracking, erweiterten Conversions, Anrufmessung und Remarketing ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für Conversion-Tracking, Anrufmessung und Remarketing sind Google und wir jeweils eigenständig verantwortlich (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms, business.safety.google/adscontrollerterms). Google kann diese Daten auch für eigene Zwecke nutzen, etwa um seine Dienste zu verbessern und Werbung zu personalisieren. Für die erweiterten Conversions ist Google unser Auftragsverarbeiter. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Wie lange Google die Daten bei sich speichert, legt Google fest. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy und business.safety.google/privacy, zu den Cookies unter business.safety.google/adscookies.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wenn Sie im Banner einwilligen, laden wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram und wollen wissen, ob daraus Anfragen entstehen. Meta nutzt diese Messung außerdem, um unsere Anzeigen Menschen zu zeigen, die sich wahrscheinlich dafür interessieren. Außerdem können wir Besucher dieser Seite als Zielgruppe nutzen und ihnen unsere Anzeigen dort erneut zeigen.

Was an Meta geht:

• jeder Seitenaufruf auf dieser Seite und ihren Unterseiten (Ereignis „PageView“) mit der Adresse der Seite,
• ein erfolgreich gesendetes Formular (Ereignis „Lead“). Übermittelt wird nur, dass es gesendet wurde, nicht sein Inhalt,
• ein Klick auf unsere Telefonnummer oder unseren WhatsApp-Link (Ereignis „Contact“),
• technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind, und gegebenenfalls die Klick-Kennung einer Facebook- oder Instagram-Anzeige.

Was Sie in das Formular eingeben, etwa Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, übermitteln wir nicht an Meta. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta die Daten Ihrem Konto zuordnen. Meta kann aus diesen Daten Nutzungsprofile bilden und sie für eigene Zwecke nutzen, auch für Werbung. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Cookies: Der Pixel setzt das Cookie _fbp, das Ihren Browser wiedererkennt. Kommen Sie über eine Anzeige von Meta, kommt _fbc mit der Klick-Kennung dazu. Beide Cookies laufen 90 Tage nach Ihrem letzten Besuch ab. Sind in Ihrem Browser bereits Cookies von Facebook oder Instagram gespeichert, kann Meta diese beim Laden des Pixels auslesen. Wie lange Meta die übermittelten Daten speichert, legt Meta fest. In unserem Werbekonto sehen wir nur zusammengefasste Auswertungen, keine einzelnen Personen.

Gemeinsame Verantwortung: Für das Erheben der Daten auf dieser Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wer welche Pflichten übernimmt, regelt die Vereinbarung von Meta für gemeinsam Verantwortliche: facebook.com/legal/controller_addendum. Danach informieren wir Sie hier über die gemeinsame Verarbeitung, und Meta erfüllt Ihre Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu den Daten, die bei Meta gespeichert sind. Sie können sich mit Ihrem Anliegen auch an uns wenden, wir leiten es dann weiter. Für alles, was Meta nach der Übermittlung mit den Daten macht, ist Meta allein verantwortlich.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen und es gehen keine Daten an Meta. Nach einem Widerruf über „Cookie-Einstellungen“ wird der Pixel nicht mehr geladen, und wir löschen _fbp und _fbc in Ihrem Browser.

Übermittlung in die USA: Meta kann die Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Mehr unter facebook.com/privacy/policy.

TikTok-Pixel

Wenn Sie im Banner einwilligen, laden wir den TikTok-Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Wir schalten Anzeigen auf TikTok und wollen wissen, ob daraus Anfragen entstehen. TikTok nutzt diese Messung außerdem, um unsere Anzeigen auszuspielen. Außerdem können wir Besucher dieser Seite als Zielgruppe nutzen und ihnen unsere Anzeigen dort erneut zeigen.

Was an TikTok geht:

• jeder Seitenaufruf auf dieser Seite und ihren Unterseiten mit der Adresse der Seite,
• ein erfolgreich gesendetes Formular (Ereignis „SubmitForm“). Übermittelt wird nur, dass es gesendet wurde, nicht sein Inhalt,
• ein Klick auf unsere Telefonnummer oder unseren WhatsApp-Link (Ereignis „Contact“),
• technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind, und gegebenenfalls die Klick-Kennung einer TikTok-Anzeige (ttclid).

Was Sie in das Formular eingeben, übermitteln wir nicht an TikTok. Haben Sie ein TikTok-Konto, kann TikTok die Daten diesem Konto zuordnen und für eigene Zwecke nutzen, auch für Werbung, Sicherheit und Produktentwicklung. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Cookies: Der Pixel setzt auf dieser Website die Cookies _ttp, ttcsid und ttcsid_<Pixel-Code> und, wenn Sie über eine TikTok-Anzeige kommen, ttclid, dazu _ttp auf tiktok.com und _pangle auf pangle-ads.com. Sie laufen nach Angaben von TikTok 13 Monate nach der letzten Nutzung ab. TikTok darf Ereignisdaten nach seinen Bedingungen bis zu 18 Monate speichern, Zielgruppen bis zur Löschung oder 12 Monate nach der letzten Nutzung.

Gemeinsame Verantwortung: Für das Erheben der Daten auf dieser Website, ihre Übermittlung an TikTok und die Messung unserer Anzeigen sind wir mit der TikTok Technology Limited und der TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Vereinigtes Königreich (zusammen „TikTok“), gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wer welche Pflichten übernimmt, regeln die Joint Controller Terms in Teil B der Jurisdiction Specific Terms von TikTok. Danach informieren wir Sie hier über die gemeinsame Verarbeitung, und TikTok ermöglicht Ihre Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu den Daten, die bei TikTok gespeichert sind. Sie können sich auch an uns wenden, wir leiten Ihr Anliegen dann an TikTok weiter. Für Zielgruppen, die Ausspielung und Verbesserung von Anzeigen, Sicherheit und Produktentwicklung ist TikTok eigenständig verantwortlich, auch für Übermittlungen an seine Konzerngesellschaften. Wie TikTok Daten verarbeitet, auf welche Rechtsgrundlage es sich stützt und wie Sie Ihre Rechte gegenüber TikTok ausüben, steht in der Datenschutzerklärung von TikTok.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen und es gehen keine Daten an TikTok. Nach einem Widerruf über „Cookie-Einstellungen“ wird der Pixel nicht mehr geladen, und wir löschen die TikTok-Cookies auf dieser Website.

Übermittlung außerhalb der EU: TikTok speichert Daten nach eigenen Angaben auch auf Servern in den USA, in Malaysia und in Singapur. Konzerngesellschaften und Dienstleister können von weiteren Ländern aus eingeschränkt darauf zugreifen, auch aus China. Für Länder ohne Angemessenheitsbeschluss stützt sich TikTok nach eigenen Angaben auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Die vollständige Liste der Länder nennt TikTok in seiner Datenschutzerklärung.

Microsoft Clarity

Wenn Sie im Banner einwilligen, nutzen wir auf dieser Seite das Analysetool Microsoft Clarity. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeigt uns, wie Besucher diese Seite nutzen, zum Beispiel wo geklickt und wie weit gescrollt wird und an welcher Stelle Probleme auftreten. Dazu werden Sitzungen als Aufzeichnungen und Heatmaps dargestellt. Wir nutzen diese Auswertungen, um die Seite und das Anfrageformular verständlicher zu machen.

Verarbeitete Daten: Klicks, Mausbewegungen und Scrollverhalten, besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, ungefährer Standort (Land), die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind, sowie Ihre IP-Adresse. Eingaben in Formularfelder werden maskiert und nicht erfasst; das Anfrageformular ist in den Aufzeichnungen insgesamt verdeckt, ebenso Zahlen und E-Mail-Adressen im Seitentext.

Cookies: Clarity setzt auf dieser Website die Cookies _clck (1 Jahr) und _clsk (1 Tag). Microsoft kann außerdem Cookies wie MUID und CLID auf clarity.ms und c.bing.com setzen (bis zu 13 Monate).

Rechtsgrundlage und Widerruf: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird Clarity nicht geladen. Nach einem Widerruf über „Cookie-Einstellungen“ wird Clarity nicht mehr geladen, und wir löschen die Clarity-Cookies auf dieser Website.

Microsoft als Empfänger: Microsoft verarbeitet die Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Verbesserung der eigenen Dienste. Eine Weitergabe an Microsoft Advertising haben wir deaktiviert. Aufzeichnungen werden nach Angaben von Microsoft 30 Tage gespeichert, als Favorit markierte Aufzeichnungen und eine zufällige Stichprobe bis zu 9 Monate.

Übermittlung in die USA: Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Microsoft zertifiziert ist, ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft

6. Wenn sich etwas ändert

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Technik der Website oder die Rechtslage ändert. Binden wir weitere Analyse- oder Werbedienste ein, ergänzen wir diese Erklärung vorher und fragen Sie, soweit dafür nötig, über das Banner nach Ihrer Einwilligung.